入居中編

洗濯機の排水ホースが外れたり、水が溢れるなど、床に水が大量にこぼれた場合は、すぐに水を止めた上で、こぼれた水を拭き取って下さい。
階下まで水が達している恐れがある場合は、ご契約いただいた店舗にご連絡ください。
被害内容に応じて弊社で保険金請求を手続きさせていただきます。

トイレが詰まったら、絶対に水を流さないでください。便器の排水口にラバーカップを密着させ、静かに押し付け、勢いよく引きます。
排水が引き込まれるまでこれを繰り返します。詰まりが取れたら、バケツで水を流し、スムーズに流れるかどうか確認します。
以上の作業を行っても流れが悪い、その後も詰る場合は、異物が残っている可能性がありますので、ご契約いただいた店舗にご連絡ください。

タンク付近にある止水栓をしめると水は止まります。
原因としては、クサリが絡んだり、浮き玉がひっかかっていたり、止水の為の浮きゴムがずれていたりする可能性がありますので確認してみてください。

水道元栓がしまっている可能性があります。また、断水などのお知らせがないか掲示板などを確認してみてください。
お湯だけが出ない場合は、給湯器のコンセントが抜けていたり、給湯器の止水バルブが開いていないか確認してみてください。

水道蛇口の水漏れは、パッキン（ゴム）が古くなることが主な原因です。
（1） 水道元栓をしめ、住居全体の水を止めます。
（2） 蛇口のハンドルを全開し、水栓のハンドル下のネジをはずします。中に『コマ』が入っていますので取り替えます。
（3） 全ての部品をしめ直して、水道元栓を元通りに開けて完了です。水道元栓を開く前に、全ての蛇口がしまっているか確認してください。
※コマ・パッキンは金物店等で販売されています。
※ご自分でできない場合は、ご契約いただいた店舗にご相談ください。

アンペアブレーカーが度々落ちる時は、電化製品を一度にたくさん使用し、契約アンペアをこえてしまっている可能性があります。
電化製品の使用を減らし、アンペアブレーカーのつまみを「入」に上げてください。
同様に配線用遮断器が落ちている時も、各室の電化製品を一度にたくさん使っていることが原因の可能性があります。
「切」になっている箇所の電化製品の使用を減らしてみて下さい。
漏電遮断器が落ちる時は、回路の漏電の可能性がありますので、ご契約いただいた店舗にご連絡ください。

エアコンが使えない場合には、いくつかの原因が考えられますので、確認してみてください。
■ エアコン本体のコンセントがはずれている。
■ エアコン専用のブレーカー（配線用遮断器）が「切」に落ちている。
■ エアコンのリモコン電池が切れている、または＋－が逆になっている。
エアコンの効きが悪い場合は、フィルターの清掃不足が考えられます。こまめにフィルター清掃を行ってください。
また、室外機のまわりに障害物がある場合も効きが悪くなります。
以上の確認を行い、改善されない場合は、ご契約いただいた店舗にご連絡ください。